سوالات پرتکرار

نحوه ارسال؟

رسال برای تهران توسط پیک و برای شهرستان از طریق پست انجام خواهد شد

استرداد وجه؟

درصورت مغایرت در سفارش و یا تعویض و مرجوع وجه باقیمانده از طریق کارتهای بانکی به حساب شما برگشت داده خواهد شد

تعویض یا مرجوع کالا؟

شما می توانید تا ۴۸ ساعت پس از تحویل کالا نسبت به مرجوع و یا تعویض کالا اقدام کنید

ساعات پاسخگویی؟

ما از ساعت 9 صبح تا 8 شب از طریق واتس اپ و شماره تماس درج شده پاسخگوی شما عزیزان خواهیم بود

مدت زمان تحویل کالا ؟

- برای کالاهای موجود مدت زمان تحویل کالا برای تهران کمتر از ۴ ساعت کاری و برای شهرستان 4 الی 7 روز کاری
- برای کالاهای سفارشی بسته به نوع کالا متفاوت می باشد.

نحوه ارتباط با دلوان گیفت ؟

جهت ارتباط با دلوان گیفت می‌توانید در واتس اپ به شماره 09122136829 ما در ارتباط باشید و همینطور می‌توانید از طریق صفحه اینستـاگرام هم مارا دنبال کنید. @_delvangift_

آیا برای خرید لازم است از قبل در وبسایت ثبت‌نام کرده باشم؟

خیر، شما با انتخاب و اضافه کردن محصولات به سبد خریدتان می‌توانید اطلاعات فردی و ارسالتان را کامل کنید و پرداخت را انجام دهید.

چطور هزینه سفارش را پرداخت کنم؟

تمامی کاربران می‌توانند از طریق درگاه بانکی با تمام کارت‌های عضو شتاب هزینه سفارش را به صورت اینترنتی پرداخت نمایند.